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auch traumatisiert von den Geschehnissen in ihrer Heimat sind, zumBeispiel aus Tschetschenien. Aber wir versuchen zusammen mit unseren SozialberaterInnen hier Hilfestellung zu geben und ich denke, dass uns das sehr gut gelingt. Besonders hervorheben möchte ich, dass das Zusammensein der KursteilnehmerInnen, trotz aller Vielfalt, sehr gut verläuft. Das liegt aus meiner Sicht daran, dass sie alle im Grunde genommen das gleiche Ziel ha- ben, sie wollen alle einen Lehrabschluss machen. Hier im BAZ hilft einer dem anderen, das ist auch ein wichtiger Bestandteil in der guten Zusammenarbeit zwischen den SozialarbeiterInnen und meinem Trainerteam, die wirklich sehr gut harmonieren. Und ich muss auch sagen, ich bin stolz darauf, dass ich diesen BAZ-Bereich leiten darf. Da gibt es unterschiedliche Aspekte. Auf Augenhöhe mit den MitarbeiterInnen zu kommunizieren ist ein ganz wichtiger Punkt. Dann natürlich der regelmäßige Informationsaustausch, sprich Teamsitzungen abzuhalten, über den neuesten Stand zu infor- mieren. Wichtig ist mir auch die persönliche Kommunikation mit den MitarbeiterInnen, sie können eigentlich im Grunde genom- men immer zu mir kommen, egal, ob das jetzt Probleme mit den TeilnehmerInnen, mit KundInnen oder auch private Probleme sind. Ich habe auch das Gefühl, dass das Team insgesamt sehr gut zusammen arbeitet. Eine weitere wichtige Aufgabe von mir als Bereichsleiter ist natürlich der Kontakt mit dem AMS, spe- ziell mit unseren KursbetreuerInnen und natürlich auch mit den BeraterInnen, die nach der Clearingphase zum Beispiel anrufen um nachzufragen, warum der- oder diejenige es nicht geschafft hat oder warum sie nicht weitergekommen sind. Das heißt, ich habe wirklich auch außerhalb des BAZ sehr viel mit anderen In- stitutionen, speziell natürlich mit dem AMS, zu tun. Grundsätzlich muss man als Bereichsleiter große Flexibilität an den Tag legen, um kurzfristig richtige Entscheidungen treffen zu können. Ein ganz wichtiger Punkt ist auch die Anregungen seitens der Teil- nehmerInnen zu beachten. Wir erhalten 14tägige Feedbacks von Da wird gleich die nächste Frage angeknüpft: Was macht eine(n) gute(n) Bereichsleiter(in) aus?

den TeilnehmerInnen und aufgrund dieser Feedbacks versuchen wir auch laufend Verbesserungen vorzunehmen. Als Beispiel sei hier das immer wiederkehrende Feedback zu unserer Kantine im BAZ 3 genannt: die Preise sind viel zu hoch und das Essen nicht gut. Ein Menü kostet 10 Euro und bei der Höhe des AMS-Bezu- ges, den unsere TeilnehmerInnen erhalten, ist eine Konsumierung für unsere TeilnehmerInnen einfach nicht möglich. Leider habe ich auf die Preisgestaltung und Qualität keinen Einfluss, aber ich habe schon versucht mit dem Kantinenbetreiber zu sprechen, ob er für uns billigeres Menü herstellen könnte. Bis jetzt leider ohne Erfolg, ich bleibe aber dran. Du gehst bald in Pension. Welche Gefühle kommen bei dir auf, wenn du daran denkst nicht mehr beim BAZ dabei zu sein? Wenn ich daran denke, werde ich sehr wohl einiges vermissen. Das sind vor allem die Gespräche mit – inzwischen schon zu meinen Freunden gewordenen – Kollegen und Kolleginnen. Privat habe ich vor, ein altes Wohnmobil zu kaufen und zu repa- rieren. Auch das habe ich mir schon lange vorgenommen, ich möchte die nördlichen Länder besuchen und unterwegs mit der Familie sein. Nebenbei widme ich mich auch wieder meinem eigentlichen Beruf, ich bin gelernter Uhrmacher und bekomme von meinen Freunden immer wieder Uhren zum Reparieren. Das macht mir immer wieder Spaß, zum alten Beruf zurückzukehren. In Bezug auf das BAZ ist mir wichtig, dass es einen Nachfolger bzw. eine Nachfolgerin gibt, die mit meinen MitarbeiterInnen so umgeht, wie ich das gemacht habe, und mit ihnen auf gleicher Augenhöhe kommuniziert. Ein besonderes Anliegen wäre mir auch die Einschulung meines Nachfolgers beziehungsweise meiner Nachfolgerin. Mir ist wichtig, das BAZ 3 gut zu übergeben, sodass man nicht sagen kann „der Radakovits hat seinen Bereich hinterlassen, das ist eine Katastrophe“. Ich will es so hinterlassen, dass meine Nachfolgerin oder mein Nachfolger damit wirklich gut weiterarbeiten kann. Natürlich wird es mit einer neuen Leitung auch zu Veränderungen kommen, aber das ist auch gut so.

6 STANDORTVORSTELLUNG: BAZ 3

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