AK Spezialkurse 2022/2023

23 AK SPEZIALKURSE

KONFLIKTE AM ARBEITSPLATZ – KONSTRUKTIV ZUR LÖSUNG

Konflikte lösen müssen wir im Beruf und im Alltag. Warum? Konflikte sind dann vorhanden, wenn verschiedene Ziele und Erwartungen aufeinandertreffen. Der Konflikt an sich ist neutral! Doch wie verhalte ich mich, wenn am Arbeitsplatz wieder unterschiedliche Meinungen aufeinanderprallen? Wie kann der Konflikt gelöst werden und nicht eskalieren? In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie in Gesprächs- situationen einen Konsens bilden, trotzdem bei sich bleiben und selbstsicher reagieren können. Beim Tageskurs bieten wir kostenlose Kinderbetreuung an. INHALT ´ Was ist ein Konflikt? ´ Die Phasen des Konflikts ´ Häufige Konfliktarten im beruflichen Alltag ´ Methoden und Übungen um am Arbeitsplatz Konflikte zu lösen NUTZEN UND KARRIEREMÖGLICHKEIT Sie können sich in Konfliktsituationen besser artikulieren und schaffen optimale Bedingungen für eine positive Lösung. ZIELGRUPPE Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, die in Konfliktsituationen erfolgreich auf- treten wollen Sie wollen in Verhandlungen mit Kundschaft, Kolleginnen und Kollegen, Familie und Vorgesetzten gute Ergebnisse erzielen? Ziel einer erfolgreichen Verhandlung ist eine Lösung, die von allen als fair und nachvollziehbar empfunden wird. Wer konstruktive und seriöse Verhandlungen führen kann, erspart sich auch das Gefühl, übervorteilt zu werden. ImWorkshop gewinnen Sie Sicherheit in schwierigen Verhandlungssituationen – durch einen spannenden Mix aus professionellen Inputs, Diskussionen und Rollenspielen. Beim Tageskurs bieten wir kostenlos Kinderbetreuung an. INHALT ´ Grundlagen der Kommunikationstheorie ´ Verhandlungsziele und -strategien ´ Umgang mit belastenden Emotionen ´ Reizauslöser erkennen und kontrollieren ZIELGRUPPE Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, die erkennen möchten, was sie in Ver- handlungen vorwärtsbringt.

KURS MIT FIXEN TERMINEN TAGESKURS Kursnummer Datum 22BMA10006 26.09.–29.09.2022

Wochentag und Uhrzeit Mo–Do 09:00–12:30

Dauer

14 UE ORT: Technisch-Gewerbliche Abendschule des BFI Wien, 1040, Plößlgasse 13 Preis: € 120,– inkl. USt. Kostenfrei mit , Detailinformationen S. 5  Kurs buchen WOCHENENDKURS Kursnummer Datum Wochentag und Uhrzeit Dauer 22BMA10078 18.11.–19.11.2022 Fr 15:00–21:00; Sa 09:00–18:00 14 UE ORT: BFI Wien, 1030, Alfred-Dallinger-Platz 1/U3 Schlachthausgasse PREIS: € 120,– inkl. USt. Kostenfrei mit , Detailinformationen S. 5  Kurs buchen BITTE BEACHTEN SIE Beim Tageskurs bieten wir Ihnen kostenlose, professionelle Kinderbetreuung an. Die Betreuung erfolgt durch die „Kinderfreunde in Wien“ direkt am Kursort. Bitte reservieren Sie diese gleich bei der Anmeldung.

GRUNDLAGEN DER VERHANDLUNGSFÜHRUNG

DU BEKOMMST NICHT DAS, WAS DU VERDIENST, SONDERN DAS, WAS DU VERHANDELST

KURS MIT FIXEN TERMINEN TAGESKURS Kursnummer Datum 22BMA10035 08.05.–11.05.2023

Wochentag und Uhrzeit Mo–Do 09:00–12:00

Dauer

12 UE ORT: Technisch-Gewerbliche Abendschule des BFI Wien, 1040, Plößlgasse 13 Preis: € 120,– inkl. USt. Kostenfrei mit , Detailinformationen S. 5  Kurs buchen WOCHENENDKURS Kursnummer Datum Wochentag und Uhrzeit Dauer 22BMA10033 11.11.–12.11.2022 Fr 15:00–21:00; Sa 09:00–16:00 12 UE 22BMA10034 10.03.–11.03.2023 Fr 15:00–21:00; Sa 09:00–16:00 12 UE ORT: BFI Wien, 1030, Alfred-Dallinger-Platz 1/U3 Schlachthausgasse PREIS: € 120,– inkl. USt. Kostenfrei mit , Detailinformationen S. 5  Kurs buchen BITTE BEACHTEN SIE Beim Tageskurs bieten wir Ihnen kostenlose, professionelle Kinderbetreuung an. Die Betreuung erfolgt durch die „Kinderfreunde in Wien“ direkt am Kursort. Bitte reser- vieren Sie diese gleich bei der Anmeldung.

NUTZEN SIE DIE FÖRDERMÖGLICHKEITEN!

WAFF Bildungskonto Mit dem waff Bildungskonto werden Wienerinnen und Wiener bei beruflichen Aus- und Weiterbildungen mit € 300,– bis maximal € 3.000,– unterstützt. Die Höhe Ihres Job-Gut-Habens hängt von der gewählten Ausbildung ab, ob Sie derzeit arbeitslos oder beschäftigt sind und ist nach Einkommensgrenzen gestaffelt.

AK BiG Die AKWien unterstützt ihre weiterbildungsinteressierten Mitglieder mit einem eigenen „Bildungsgutschein“. Gutscheine sind immer nur von 01.01. bis 31.12. des Jahres gültig und haben einen Wert von € 120,–. Eltern in Karenz erhalten einen Gutschein imWert von € 170,–.