BFI Wien Kursprogramm 2019/2020

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ONLINE-MARKETING

TeilnehmerInnenkreis Selbstständige, JungunternehmerInnen, PR-Agenturen, Online- und Social Media-ManagerInnen, Product-ManagerInnen, Marketing-/Internetverantwortliche sowie Interessierte

´ Corporate Blogging

´ Warum Corporate Blogging? ´ Das AutorInnenteam und die Ressourcenfrage ´ Erstellung von Content ´ Kommunikation ´ Reichweitengenerierung

Tageskurs Kursnummer

Datum

Wochentag und Uhrzeit Mo 09:00–16:20

Dauer

Nutzen und Karrieremöglichkeiten ´ Nach Abschluss des Seminars wissen Sie eine Content-Strategie für Ihren Corporate Blog zu erstellen und anzuwenden. ´ Sie lernen, Blogger Relations aufzubauen und neue LeserInnen und MultiplikatorInnen zu gewinnen. ´ Sie erfahren, wie Sie Ihren Blog kommerziell nutzen und interessierte NutzerInnen zu KundInnen machen können. Lehrgangsleitung/TrainerInnen Petra Jezik, CEO und Autorin von Kirschbluetenblog.at, Social Media Managerin und Blogger Relations

19BTDM0032 04.05.2020

8 UE

Ort: BFI Wien, 1030, Alfred-Dallinger-Platz 1/U3 Schlachthausgasse

Abendkurs Kursnummer

Datum

Wochentag und Uhrzeit

Dauer

19BTDM0031 03.12.–05.12.2019 Di, Do 18:00–21:15 Ort: BFI Wien, 1030, Alfred-Dallinger-Platz 1/U3 Schlachthausgasse

8 UE

Preis: € 280,– inkl. USt.

+

Preis

: € 40,– inkl.USt.,Detailinformationen S.9

SOCIAL MEDIA MANAGER(IN) BLENDED LEARNING BERUFSBEGLEITENDER DIPLOMLEHRGANG

„Man kann nicht nicht kommunizieren.“ (Paul Watzlawick, 1921–2007)

´ Influencer-Kommunikation ´ Kritik- und Shitstorm-Management ´ Werbeanzeigen-Management ´ Kampagnen-Management

Social Media hat sich zu einem festen Bestandteil des Kommunikations- und Mar- keting-Mix von Unternehmen etabliert. Der „trial and error“-Ansatz der vergangenen Jahre wurde von einem „strategischen, ganzheitlichen und nachhaltigen“ Ansatz abgelöst. In dieser Situation ist es wichtig, die Kommunikationskontrolle zu bewahren und Strategien zu entwickeln, um einerseits aktuelle Trends zu berücksichtigen und andererseits möglichen Krisen vorzubeugen. Ihre Aufgabe als Social Media ManagerIn ist es, für diesen Bereich Strategien zu entwickeln, Kampagnen – mit dem Ziel eines nachhaltigen Erfolges – zu konzipieren und spezielle Instrumente im gesamten Kommunikations- und Marketing-Mix ein- zubinden. Sie verstehen es auch, Web- und Social Media-Kanäle – zwecks Gewähr- leistung einer Kommunikationskontrolle – laufend zu beobachten (monitoren) und zu analysieren. Darüber hinaus erwerben Sie essenzielles Wissen über für Sie relevante Bereiche des Internetrechts unter Berücksichtigung neuer Herausforderungen durch Social Media. Sie erstellen Guidelines, um Social Media-Aktivitäten aller MitarbeiterInnen innerhalb eines ArbeitnehmerInnenverhältnisses verbindlich zu regeln.

Google Analytics ´ Grundlagen, Aufbau (Setup) und Schnittstellen ´ Kennzahlen und Metriken ´ Implementation mit anderen Instrumenten (z. B. Website, Shop, Social Media, AdWords etc.) ´ Marketingmaßnahmen und Handlungsempfehlungen

App Marketing und Viral Marketing ´ Mobile/App-Markt ´ Erfolgreicher Einsatz von App und Social Media ´ Vermarktung von Apps über Web und Social Media ´ App vs. Mobile ´ Trends

Nutzen und Karrieremöglichkeiten ´ Die wichtigsten Social Media-Plattformen im B2C- und B2B-Bereich sind Ihnen bekannt und Sie setzen diese erfolgversprechend ein. ´ Sie sind am Puls der Zeit. Sie starten und steuern Ihre Social Media-Aktivitäten strategisch und professionell. ´ Sie entwickeln ein ganzheitliches Gespür für die Wirkweise von Social Media und können den Erfolg Ihrer Kampagnen überwachen und messen. ´ Sie bauen Ihr eigenes Netzwerk auf und nutzen die neuen Chancen, die sich Ihnen für die Vermarktung und den Vertrieb Ihrer Produkte und Dienstleistungen im Internet bieten. ´ Sie bauen Ihre Reputation durch Fachwissen aus und bestehen als Expertin/ Experte im Bereich Social Media. ´ Moderne Lernmethoden, wie z. B. interaktives E-Learning, ermöglichen Ihnen ein zeit- und ortsunabhängiges Erarbeiten der Lerninhalte. Qualifikation Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie das BFI Wien Diplom und dokumentieren dadurch offiziell Ihr Können.

Inhalt Social Media Strategie- und Kampagnenplanung

´ Strategie – warum? ´ Trends und Krisen ´ Zielgruppen und relevante Kommunikationskanäle

´ Instrumente und Maßnahmen ´ Zeit- und Ressourcenplanung

´ Kampagnenplanung, -konzeption, -umsetzung und -optimierung ´ Erfolgskontrolle und Reporting (Return on Investment – ROI)

Social Media Implementation (in den Marketing-Mix) ´ Above the line-Maßnahmen (Print, Online-Werbung, Sponsoring, Radio und TV) ´ Below the line-Maßnahmen (Viral und Buzz Marketing, Mobile Marketing, Eventmarketing) ´ Blog Marketing (Aufbau, Redaktion, Vermarktung) ´ Social Media Monitoring (Grundlagen, Monitoring-Tools, Google) ´ Kampagnenimplementierung

Lehrgangsleitung/TrainerInnen Mag. Sedat Büyükdemirci, Der Webist – Web Marketing und Kommunikation

Community Management ´ Cross-Interaktion