BFI Wien Kursprogramm 2021/2022

125 Innovationsmanagement

CUSTOMER EXPLORATION & PROBLEM VALIDATION

LERNEN SIE INNOVATIV, DIE BEDÜRFNISSE IHRER ZIELGRUPPE(N) ZU VERSTEHEN

ZIELGRUPPE ´ Personen, die in Projektmanagement, Innovations- und Strategiemanagement tätig sind. ´ Produktmanagerinnen und Produktmanager sowie Innovationsbeauftragte, die ihre Kenntnisse in der Implementierung von Innovationsmanagement erweitern wollen ´ Personen, die in die Entwicklung, Lenkung und Optimierung von Geschäftsideen, Produkten/Dienstleistungen und Prozessen sind TAGESKURS Kursnummer Datum Wochentag und Uhrzeit Dauer 21BTDM0114 09.05.2022 Mo 09:00–17:10 9 UE ORT: BFI Wien, 1030, Alfred-Dallinger-Platz 1/U3 Schlachthausgasse ABENDKURS Kursnummer Datum Wochentag und Uhrzeit Dauer 21BTDM0113 16.11.–18.11.2021 Di 18:00–22:00; Do 18:00–21:15 9 UE ORT: BFI Wien, 1030, Alfred-Dallinger-Platz 1/U3 Schlachthausgasse PREIS: € 460,– inkl. USt. PREIS : € 340,– inkl. USt., Detailinformationen S. 35 BITTE BEACHTEN SIE Dieser Kurs ist das erste Modul des Programms Innovation Camp – Praxisworkshop für Ihre Innovationskraft und kann entweder einzeln oder im Zuge des gesamten Programms besucht werden.

Innovation und agile Methoden fördern den Unternehmenserfolg. Das gilt sowohl für Start-ups als auch für etablierte Unternehmen. Ideen entstehen häufig innerhalb des Unternehmens – oft in Abteilungen, die kaum Kundenkontakt haben. Dadurch steigt das Risiko, Ideen, Produkte und Services an Kundenbedürfnissen vorbei zu entwickeln. ImModul "Customer Exploration" erhalten Sie Einblick in neue und schlanke Methoden, um Kundenwünsche zu verstehen und diese schon frühzeitig in ihren Ideen- oder Produktentwicklungsprozess zu integrieren. Zentrale Aspekte sind Tiefeninterviews und Nutzerbeobachtung INHALT ´ Identifikation und Auswahl von Kundengruppen ´ Erstellung von Personas (Kundenprofile) ´ Anwendung der Methodik Pyramiding zur Identifikation von Lead Userinnen bzw. Lead User ´ Identifikation und Validierung von relevanten Kundenbedürfnissen ´ Training in der Durchführung von Tiefeninterviews Während des Workshops erlernen Sie die Methoden in Rollenspielen und testen diese anschließend in einem realen telefonischen Interview mit mit einer potenziellen Nutzerin bzw. einem potenziellen Nutzer Ihrer Idee. NUTZEN UND KARRIEREMÖGLICHKEIT ´ Sie können Geschäftsideen anhand von Kundenbedürfnissen validieren. ´ Sie sind in der Lage, zukünftige Kundenbedürfnisse und Anforderungen an Ihr Unternehmen zu identifizieren. ´ Sie können Methoden zur iterativen Entwicklung von Geschäftsideen einsetzen. ´ Sie können notwendige Produkt- oder Dienstleistungsfeatures aus den Kundenbedürfnissen ableiten. TRAINERINNEN UND TRAINER WhatAVenture – Guiding Business Ideas to Success Die neuen Technologien ließen in den vergangenen Jahren ganz neue Geschäftsmodelle entstehen, die teilweise ganze Branchen umgekrempelt haben. "Disruption" ist das Stichwort. Uber und AirBnB gehören zu den bekanntesten Beispielen. Lernen Sie in diesemWorkshop, wie "Serial Entrepreneurs" – die schon mehrere erfolgreiche Unternehmen gegründet haben – ihre Geschäftsmodelle entwickeln. ImWorkshop erhalten Sie dafür die notwendigen Werkzeuge: Das Business Model Canvas unterstützt Sie dabei, bestehende Geschäftsmodelle zu analysieren und zu evaluieren, um anschließend interaktiv neue zu entwickeln. INHALT ´ Komponenten eines Geschäftsmodells ´ Geschäftsmodelltypen ´ Analyse von Geschäftsmodellen ´ Adaption und Neuentwicklung von Geschäftsmodellen ´ Praktische Umsetzung NUTZEN UND KARRIEREMÖGLICHKEIT ´ Sie können Geschäftsideen entwickeln und umsetzen. ´ Sie verstehen verschiedene Logiken von Geschäftsmodellen. ´ Sie können kleine Teams bei der Entwicklung ihrer Geschäftsmodelle unterstützen. BUSINESS MODELING: INNOVATIVE GESCHÄFTSMODELLE ENTWICKELN INNOVATION DURCH NEUE GESCHÄFTSMODELLE

´ Sie können existierende Geschäftsmodelle analysieren und durch die Anwendung der erlernten Techniken diese zu innovativen Geschäftsmodellen umformen. TRAINERINNEN UND TRAINER WhatAVenture – Guiding Business Ideas to Success ZIELGRUPPE ´ Personen, die in Projektmanagement, Innovations- und Strategiemanagement tätig sind ´ Produktmanagerinnen und Produktmanager sowie Innovationsbeauftragte, die ihre Kenntnisse in der Implementierung von Innovationsmanagement erweitern wollen ´ Personen, die in die Entwicklung, Lenkung und Optimierung von Geschäftsideen, Produkten/Dienstleistungen und Prozessen eingebunden sind TAGESKURSE Kursnummer Datum Wochentag und Uhrzeit Dauer 21BTDM0116 16.05.2022 Mo 09:00–17:10 9 UE ORT: BFI Wien, 1030, Alfred-Dallinger-Platz 1/U3 Schlachthausgasse