Beratung, Training und Arbeitstechniken 2021/2022

33 PERSÖNLICHE ARBEITSTECHNIKEN

ARGUMENTATIONSTRAINING: ÜBERZEUGEN MIT SACHLICHEN ARGUMENTEN

GEKONNT ARGUMENTIEREN

TRAINERINNEN UND TRAINER Lisa Gruber, Trainerin und Coach ZIELGRUPPE Personen, die ihr Kommunikationsgeschick in Argumentationssituationen verbessern möchten. TAGESKURSE Kursnummer Datum Wochentag und Uhrzeit Dauer 21BTDK0031 08.11.–09.11.2021 Mo, Di 09:00–16:20 16 UE 21BTDK0032 04.04.–05.04.2022 Mo, Di 09:00–16:20 16 UE ORT: BFI Wien, 1030, Alfred-Dallinger-Platz 1/U3 Schlachthausgasse PREIS: € 390,– inkl. USt. PREIS : € 270,– inkl. USt., Detailinformationen S. 5 BITTE BEACHTEN SIE Akkreditiert durch die Weiterbildungsakademie Österreich: www.wba.or.at

Die Gesellschaft ist so polarisiert wie seit Langem nicht mehr. Auch in der Arbeitswelt ist der Verlust an Diskussionskultur zunehmend spürbar. Wie man heiße Debatten in einen sachlichen Dialog überführt, lernen Sie in diesem Seminar. Inhalt sind die wichtigsten Argumentationstechniken: Trainieren Sie Ihr Argumentationsverhalten – sachlich, überzeugend, professionell! INHALT ´ Argumentationstechniken ´ Wirkung von guten Argumenten ´ Faires und sachliches Streiten ´ Bausteine einer guten Gesprächsführung (u. a. aktives Zuhören, richtiges Interpretieren, gezieltes Reagieren) ´ Eigene Schwächen und Stärken in Gesprächen ´ Die Rolle der Gefühle ´ Manipulationen durchschauen und abwehren ´ Erfahrungsaustausch und praktische Übungen NUTZEN UND KARRIEREMÖGLICHKEIT ´ Sie lernen wirksame Argumentationstechniken kennen und erweitern Ihr Kommunikationsrepertoire. ´ Sie werden sicherer in Streitgesprächen und argumentieren sachlich und gekonnt. ´ Verhalten bei unsachlichen Einwänden ´ Abwehr von persönlichen Angriffen

BERATENDE GESPRÄCHE IM BERUFSALLTAG

MIT DEN RICHTIGEN FRAGEN ZUM ZIEL

ZIELGRUPPE Personen, die beratend tätig sind oder eine Beratungstätigkeit anstreben und ihre kommunikative Kompetenz erweitern wollen TAGESKURSE Kursnummer Datum Wochentag und Uhrzeit Dauer 21BTDK0033 24.01.–25.01.2022 Mo, Di 09:00–16:20 16 UE 21BTDK0034 20.06.–21.06.2022 Mo, Di 09:00–16:20 16 UE ORT: BFI Wien, 1030, Alfred-Dallinger-Platz 1/U3 Schlachthausgasse PREIS: € 390,– inkl. USt. PREIS : € 270,– inkl. USt., Detailinformationen S. 5 BITTE BEACHTEN SIE Akkreditiert durch die Weiterbildungsakademie Österreich: www.wba.or.at

Für jedes Problem die ideale Lösung finden? Menschen, die als Beraterin oder Berater tätig sind, sind mit einer Vielfalt individueller Problemstellungen konfrontiert. Welche Schwierigkeiten sich daraus ergeben können – und wie Sie sie lösen, erfahren Sie in diesem Seminar. Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Betreuung von Klientinnen und Klienten ist die Analyse des Umfelds bzw. des systemischen Kontexts. Ein hervorragendes Werkzeug dafür sind systemische Fragetechniken. In diesem Seminar trainieren Sie professionelle und praxisrelevante Beratung mittels systemischer Fragetechniken. INHALT ´ Grundlagen der Beratung

´ Umfeldanalyse und Erwartungsfragen ´ Einsatz von systemischen Fragetechniken ´ Abgrenzung zu anderen Disziplinen NUTZEN UND KARRIEREMÖGLICHKEIT

´ Mit zielgerichteten Fragen helfen Sie Ihren Kundinnen und Kunden bzw. Klientinnen und Klienten, neue Sichtweisen und Lösungswege zu gewinnen. ´ Sie führen beratende Gespräche empathisch und wertschätzend. TRAINERINNEN UND TRAINER Mag. Wolfgang Hofbauer, Lebens- und Sozialberater