Marketing 2020/2021

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VORAUSSETZUNGEN ´ Grundlagenwissen im Bereich Marketing oder in einem Teilbereich des digitalen Marketings von Vorteil ´ Gute digitale Alltagskompetenzen TEILNEHMER(INNEN)KREIS ´ Personen mit Erfahrung im Bereich Marketing, Sales oder Produktmanagement und in verwandten Bereichen, die ihr Wissen um digitales Marketing erweitern möchten ´ Personen, die bereits in einem Teilbereich des Online-Marketings Erfahrung gesammelt haben und nun einen kompakten, praxisnahen Einblick in das gesamte Feld des Online-Marketings bekommen möchten ´ NeueinsteigerInnen und Interessierte, die in dem Feld Fuß fassen möchten und sich für Online-Marketing interessieren ´ Selbstständige, EPUs und KMUs, die Online-Marketing im Alltag brauchen, um sich und ihr Business zu vermarkten ´ WiedereinsteigerInnen, die im Bereich des Marketings gearbeitet haben und nun ihr Online-Marketing-Wissen auf den aktuellen Stand bringen möchten TAGESKURSE Kursnummer Datum Wochentag und Uhrzeit Dauer 20BTDM0043 28.09.–04.11.2020 Mo-Mi 09:00–13:05 75 UE 20BTDM0044 16.11.–22.12.2020 Mo-Mi 09:00–13:05 75 UE 20BTDM0045 25.01.–03.03.2021 Mo-Mi 09:00–13:05 75 UE 20BTDM0046 15.03.–26.04.2021 Mo-Mi 09:00–13:05 75 UE 20BTDM0047 03.05.–07.06.2021 Mo-Mi 09:00–13:05 75 UE ORT: BFI Wien, 1030, Alfred-Dallinger-Platz 1/U3 Schlachthausgasse PREIS: € 1.950,– inkl. USt. PREIS + : € 1.710,– inkl. USt., Detailinformationen S. 7 BITTE BEACHTEN SIE Gerne können Sie Ihren eigenen Laptop mitbringen und während des Lehrgangs nutzen (BYOD). WLAN-Zugang steht zur Verfügung.

´ Digital Communication Basics, Customer Journey, Sales Funnel und Besonderheiten digitaler Marketinginstrumente ´ Suchmaschinenmarketing mit Suchmaschinenoptimierung und Google Ads ´ Content Marketing ´ Display Marketing ´ E-Mail-Marketing ´ Influencer Marketing ´ Social Media Marketing: Strategie, Community Building und Kampagnen mit Paid Social ´ Video Marketing ´ Erarbeitung eines digitalen Marketing-Konzeptes NUTZEN UND KARRIEREMÖGLICHKEIT ´ Sie entwickeln ein ganzheitliches Verständnis für die Wirkungsweise von digitalemMarketing. ´ Sie erhalten einen kompletten Überblick über aktuelle Online-Marketing-Tools und wie Sie diese sinnvoll einsetzen. ´ Sie planen, steuern und setzen Ihre Online-Marketing-Maßnahmen erfolgreich und professionell um und können den Erfolg Ihrer Kampagnen nachhaltig überwachen, messen und optimieren. ´ Sie bringen Ihr Wissen im Bereich digitales Marketing auf den aktuellen Stand und lernen es einzusetzen. ´ Sie haben beste Chancen, in einem nachgefragten Berufsfeld Fuß zu fassen, und blicken einer interessanten, spannenden und vor allem zukunftsträchtigen Tätigkeit entgegen. ´ Sie treffen Vorbereitungen für Ihren nächsten Karriereschritt im Bereich Online-Marketing. QUALIFIKATION Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie das BFI Wien Zeugnis und dokumentieren dadurch offiziell Ihr Können. LEHRGANGSLEITUNG/TRAINER(INNEN) Mag. Veronika Geyer, MBA, MSc, eMarketing-Expertin Social Media hat sich zu einem festen Bestandteil des Kommunikations- und Marketing-Mix von Unternehmen etabliert. Der „trial and error“-Ansatz der vergangenen Jahre wurde von einem „strategischen, ganzheitlichen und nachhaltigen“ Ansatz abgelöst. In dieser Situation ist es wichtig, die Kommunikationskontrolle zu bewahren und Strategien zu entwickeln, um einerseits aktuelle Trends zu berücksichtigen und andererseits möglichen Krisen vorzubeugen. Ihre Aufgabe als Social Media ManagerIn ist es, für diesen Bereich Strategien zu entwickeln, Kampagnen – mit dem Ziel eines nachhaltigen Erfolges – zu konzipieren und spezielle Instrumente im gesamten Kommunikations- und Marketing-Mix einzubinden. Sie verstehen es auch, Web- und Social Media-Kanäle – zwecks Gewährleistung einer Kommunikationskontrolle – laufend zu beobachten (monitoren) und zu analysieren. Darüber hinaus erwerben Sie essenzielles Wissen über für Sie relevante Bereiche des Internetrechts unter Berücksichtigung neuer Herausforderungen durch Social Media. Sie erstellen Guidelines, um Social Media-Aktivitäten aller MitarbeiterInnen innerhalb eines ArbeitnehmerInnenverhältnisses verbindlich zu regeln. Moderne Lernmethoden, wie z. B. interaktives E-Learning, ermöglichen Ihnen ein zeit- und ortsunabhängiges Erarbeiten ausgewählter Lerninhalte. INHALT Social Media Strategie- und Kampagnenplanung SOCIAL MEDIA MANAGER(IN) BERUFSBEGLEITENDER DIPLOMLEHRGANG

´ Instrumente und Maßnahmen ´ Zeit- und Ressourcenplanung

´ Kampagnenplanung, -konzeption, -umsetzung und -optimierung ´ Erfolgskontrolle und Reporting (Return on Investment – ROI) Social Media Implementation (in den Marketing-Mix) ´ Above the line-Maßnahmen (Print, Online-Werbung, Sponsoring, Radio und TV) ´ Below the line-Maßnahmen (Viral und Buzz Marketing, Mobile Marketing, Eventmarketing) ´ Blog Marketing (Aufbau, Redaktion, Vermarktung) ´ Social Media Monitoring (Grundlagen, Monitoring-Tools, Google) ´ Kampagnenimplementierung Community Management ´ Cross-Interaktion ´ Influencer-Kommunikation ´ Kritik- und Shitstorm-Management ´ Werbeanzeigen-Management ´ Kampagnen-Management Google Analytics ´ Grundlagen, Aufbau (Setup) und Schnittstellen ´ Kennzahlen und Metriken

´ Strategie – warum? ´ Trends und Krisen ´ Zielgruppen und relevante Kommunikationskanäle