Marketing 2021/2022

12 ONLINE-MARKETING

SOCIAL MEDIA MANAGER(IN)

BERUFSBEGLEITENDER DIPLOMLEHRGANG

´ Sie bauen Ihre Reputation durch Fachwissen aus und bestehen als Expertin bzw. Experte im Bereich Social Media. QUALIFIKATION Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie das BFI Wien Diplom und dokumentieren dadurch offiziell Ihr Können. TRAINERINNEN UND TRAINER Judith Zingerle, MA, (Online-)Marketing-Expertin und Social Media-Coach Ausbildung: Akademische Kommunikationsmanagerin, Master of Arts

Waren Social Media anfangs eine Spielwiese der Nerds und Early Adopter, so sind sie heute ein fester Bestandteil des Marketing-Mix. Mittlerweile ist ein strategischer, ganzheitlicher und nachhaltiger Ansatz gefragt, um erfolgreich zu sein. Egal ob man Kommunikationstrends setzen will oder auf Krisen reagieren muss – die Kommunikationskontrolle ist das oberste Gebot. In diesem Diplomlehrgang lernen Sie, fundierte Social-Media-Strategien zu entwickeln, Kampagnen erfolgreich umzusetzen und auf Herausforderungen in diesen Kommunikationskanälen professionell zu reagieren. INHALT Social Media Marketing ´ Social Media Marketing Grundlagen und Begriffe ´ Überblick Kanäle und Plattformen ´ Grundlegende Kenntnisse über Einsatzmöglichkeiten und Funktionsweisen Social Media Strategie- und Kampagnenplanung ´ Strategieentwicklung und Zieldefinition ´ Trends und Krisen ´ Zielgruppen und relevante Kommunikationskanäle ´ Kampagnenplanung, -konzeption, -umsetzung und -optimierung ´ Erfolgskontrolle und Reporting (Return on Investment – ROI) Social Media Implementierung (in den Marketing-Mix) ´ Above the line-Maßnahmen (Print, Online-Werbung, Sponsoring, Radio und TV) ´ Below the line-Maßnahmen (Viral und Buzz Marketing, Mobile Marketing, Eventmarketing) ´ Blog Marketing (Aufbau, Redaktion, Vermarktung) ´ Social Media Monitoring (Grundlagen, Monitoring-Tools, Google) ´ Kampagnenimplementierung Content- und Community Management ´ Content Marketing ´ Cross-Interaktion ´ Influencer-Kommunikation ´ Kritik- und Shitstorm-Management ´ Werbeanzeigen-Management ´ Kampagnen-Management ´ Storytelling Socail SEO undGoogle Analytics ´ Grundlagen, Aufbau (Setup) und Schnittstellen ´ Kennzahlen und Metriken ´ Implementierung mit anderen Instrumenten (z. B. Website, Shop, Social Media, AdWords etc.) ´ Marketingmaßnahmen und Handlungsempfehlungen Rechtliche Rahmenbedingungen im Social Media Marketing NUTZEN UND KARRIEREMÖGLICHKEIT ´ Die wichtigsten Social Media-Plattformen im B2C- und B2B-Bereich sind Ihnen bekannt und Sie setzen diese erfolgversprechend ein. ´ Sie sind am Puls der Zeit. Sie starten und steuern Ihre Social Media-Aktivitäten strategisch und professionell. ´ Sie entwickeln ein ganzheitliches Gespür für die Wirkweise von Social Media Maßnahmen und können den Erfolg Ihrer Kampagnen überwachen und messen. ´ Sie bauen Ihr eigenes Netzwerk auf und nutzen die neuen Chancen, die sich Ihnen für die Vermarktung und den Vertrieb Ihrer Produkte und Dienstleistungen im Internet bieten. ´ Instrumente und Maßnahmen ´ Zeit- und Ressourcenplanung

Berufspraxis: Inhaberin/Geschäftsführung Zingerle Communications Wien, Lektorin an der Universität für Angewandte Kunst in Wien, Ludwig-Maximilians-Universität München, TechnikumWien, ÖSB Consulting, Wirtschaftsagentur, ARS u.v.a., Online Marketing Expert & Social Media Consultant - seit mehr als 10 Jahren im Bereich Marketing tätig

Weitere Expertinnen und Experten im Lehrgang: Mag. Sedat Büyükdemirci, Digital Business-Berater, Spezialist für den Bereich „Neue Medien“ und Lektor Mag. Carolyn Zinsler, selbstständige Marketing-Expertin VORAUSSETZUNGEN ´ (Online-)Marketing-Grundkenntnisse (z.B. Seminar „Marketing Grundlagen“ oder „Online-Marketing: Wissen kompakt“) ´ Bestehende Konten und Grundlagenwissen in der Handhabung relevanter Social Media-Netzwerke wie z. B. Facebook, Instagram, Twitter etc. ´ Laptop/PC sowie Internetzugang ZIELGRUPPE ´ Personen mit Erfahrung im Bereich Marketing, Werbung und Sales sowie in verwandten Bereichen ´ Verantwortliche aus den Bereichen PR, Kommunikation und Customer Services ´ Führungskräfte, Unternehmerinnen und Unternehmer, Unternehmens- beraterinnen und Unternehmensberater ´ Social Media-Verantwortliche in Unternehmen und Agenturen

KOSTENLOSE INFORMATIONSTERMINE Kursnummer Datum

Wochentag und Uhrzeit

21BTDM0057 05.10.2021 Di 18:00–19:30 21BTDM0058 14.02.2022 Mo 18:00–19:30 Ort: BFI Wien, 1030,Alfred-Dallinger-Platz 1/ U3 Schlachthausgasse

! ! !

ABENDKURSE Kursnummer

Datum

Wochentag und Uhrzeit Di, Do 18:00–21:15 Termine lt. Stundenplan Di, Do 18:00–21:15 Termine lt. Stundenplan

Dauer

21BTDM0131 02.11.2021–10.03.2022

112 UE

21BTDM0132 15.03.–07.07.2022

112 UE

ORT: BFI Wien, 1030, Alfred-Dallinger-Platz 1/U3 Schlachthausgasse Aktueller Preis siehe Webpage: www.bfi.wien/kurs/2767 BITTE BEACHTEN SIE ´ Der Lehrgang wird derzeit noch überarbeitet, die aktuellen Inhalte finden Sie unter www.bfi.wien/kurs/2767 ´ Gerne können Sie Ihren eigenen Laptop mitbringen und während des Lehrgangs nutzen (BYOD). WLAN-Zugang steht zur Verfügung.