Wirtschaft - Tools und Techniken fürs Büro 2022/2023

21 Persönliche Arbeitstechniken

EINFÜHRUNG IN DIE GEWALTFREIE KOMMUNIKATION

WERTSCHÄTZEND UND KONSTRUKTIV KOMMUNIZIEREN IM BERUF

NUTZEN UND KARRIEREMÖGLICHKEIT ´ Sie wandeln Konflikte in friedliche Gespräche um. ´ Sie lernen, eine Win-win-Lösung zu erreichen. ´ Sie erleichtern sich und anderen das Leben. TRAINERINNEN UND TRAINER Mag. Christian Albert, Konfliktberatung, Universität Wien

Gewalt beginnt oft mit Worten – und Sprache schafft Bewusstsein. Die Gewaltfreie Kommunikation nach Rosenberg ist ein Kommunikationskonzept zur Konflikt- lösung, das das zwischenmenschliche Vertrauen und die Freude amMiteinander fördert. Sie steht für einen Sprachgebrauch, der wertschätzende Beziehungen aufbaut und mehr Kooperation und gemeinsame Kreativität im Zusammenleben ermöglicht. Dieses Seminar verschafft Ihnen zahlreiche Vorteile bei der Gestaltung Ihrer Alltagskommunikation und bei der Lösung von persönlichen und beruflichen Konflikten. INHALT

KURS MIT FIXEN TERMINEN TAGESKURS Kursnummer Datum 22BTDK0021 19.12.–20.12.2022 22BTDK0022 26.04.–27.04.2023

´ Hindernisse in der Kommunikation ´ Selbstbehauptung und Empathie

Wochentag und Uhrzeit Mo, Di 09:00–16:20 Mi, Do 09:00–16:20

Dauer 16 UE 16 UE

´ Unterscheidung zwischen Beobachtung und Bewertung ´ Verantwortung für die eigenen Gefühle übernehmen

OT: BFI Wien, 1030, Alfred-Dallinger-Platz 1/U3 Schlachthausgasse PREIS: € 390,– inkl. USt. PREIS : € 270,– inkl. USt., Detailinformationen S. 5 BITTE BEACHTEN SIE Akkreditiert durch die Weiterbildungsakademie Österreich: www.wba.or.at

´ Gefühle und Bedürfnisse erkennen, verstehen und akzeptieren ´ Eigene Bedürfnisse erfüllen, ohne andere zu beeinträchtigen ´ Befriedigende Beziehungen aufbauen, wiederherstellen und erhalten ´ Verletzende Kommunikation verhindern

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MODERATIONS- UND PRÄSENTATIONSTECHNIKEN

BRINGEN SIE ES GEKONNT AUF DEN PUNKT!

´ Sie stellen die Zielorientierung der Gruppe sicher und können die inhaltliche Thementreue bewahren. ´ Sie sorgen für effektive Nutzung der zur Verfügung stehenden Zeit, können auf Ergebnisse hinleiten und diese für die Gruppe transparent visuell festhalten. ´ Sie konzipieren Präsentationen professionell und sicher, platzieren wichtige Informationen an der richtigen Stelle und passen Ihren Auftritt an Ihr Publikum an. TRAINERINNEN UND TRAINER Angela Pengl-Böhm, Dipl. Trainerin für Erwachsenenbildung, Kommunikations- trainerin ZIELGRUPPE Personen, die ihr Know-how für Präsentationen und Moderationen optimieren wollen.

„Alles, was du dem Publikum schuldig bist, ist ein guter Auftritt.“ (Humphrey Bogart) Moderationen und Präsentationen sind eine Herausforderung. Erfahren Sie, worauf Sie achten und wie Sie planen sollten, wenn Sie eingeladen sind, eine Besprechung, eine Tagung, eine Klausur zu moderieren oder Produkt- und Ergebnispräsentationen abzuhalten. Trainingsziel: Sie lernen, erfolgreich zu moderieren und überzeugend, authentisch und souverän aufzutreten. Anhand von Praxisübungen werden Sie verschiedene Methoden ausprobieren und Ihre Fähigkeiten festigen! INHALT ´ Das wichtigste Instrument für einen souveränen Präsentations- oder Moderations-Einsatz ´ Effiziente Vorbereitung ist der Schlüssel zum Erfolg ´ Grundlagen der Präsentations-Technik ´ Aufgaben des Moderators bzw. der Moderatorin und seine/ihre Kompetenzen ´ Visualisierung von Arbeitsschritten, Zwischen- und Endergebnissen bis hin zur Ergebnissicherung ´ Richtiger Einsatz von Methoden und Medien zur Steuerung von Gruppenprozessen ´ Umgang mit Störungen ´ Instrumente, um Unstimmigkeiten und Konflikte positiv zu nutzen ´ Thementreue, Ziel- und Lösungsorientierung in der Prozessarbeit ´ Zeitmanagement NUTZEN UND KARRIEREMÖGLICHKEIT ´ Sie moderieren Besprechungen, Workshops, Tagungen oder Klausuren professionell und sicher. ´ Sie erkennen potenzielle Gefahren für Kommunikations- und Entscheidungs- abläufe innerhalb der Gruppe und können darauf reagieren.

KURS MIT FIXEN TERMINEN TAGESKURS Kursnummer Datum 22BTDK0144 12.10.–13.10.2022 22BTDK0145 01.03.–02.03.2023

Wochentag und Uhrzeit Mi, Do 09:00–16:20 Mi, Do 09:00–16:20

Dauer 16 UE 16 UE

ORT: BFI Wien, 1030, Alfred-Dallinger-Platz 1/U3 Schlachthausgasse PREIS: € 390,– inkl. USt. PREIS : € 270,– inkl. USt., Detailinformationen S. 5 BITTE BEACHTEN SIE Akkreditiert durch die Weiterbildungsakademie Österreich: www.wba.or.at

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